Πόσο κοστίζουν οι θήκες;

Όλες οι θήκες, είτε ειναι με δικά μας σχέδια είτε με δικες σας φωτογραφίες έχουν την ίδια τιμή, 12,99 ευρώ.

Μπορώ να φτιάξω θήκη με δικές μου φωτογραφίες;

Φυσικά και μπορείτε! Απλά μπείτε στη σελίδα “ΦΤΙΑΞΕ ΘΗΚΗ”.

Για ποιές συσκευές μπορώ να βρω θήκη;

Οι συσκευές που υποστηρίζουμε αυτή τη στιγμή είναι κυρίως της Apple, της Samsung και της Huawei ενώ υπάρχουν και κάποια μοντέλα της Xiaomi. Μπορείτε να δείτε ποια κινητά είναι διαθέσιμα στη σελίδα “ΦΤΙΑΞΕ ΘΗΚΗ”. Σύντομα αναμένεται να προστεθούν περισσότερα.

Πρέπει να δημιουργήσω λογαριασμό πρώτα για να μπορέσω να αγοράσω κάτι;

Όχι, δεν είναι υποχρεωτικό. Υπάρχει βέβαια σαν επιλογή για όσους το επιθυμούν.

Από τι υλικό είναι οι θήκες;

Οι θήκες μας είναι κατασκευασμένες από ανθεκτικό πλαστικό και πιο συγκεκριμένα από ένα πολυανθρακικό μείγμα, το καλύτερο της αγοράς. Έχουν πάχος περίπου 1mm και γυαλιστερή επιφάνεια ώστε να αναδεικνύονται ακόμα περισσότερο τα χρώματα της εκτύπωσης. Προστατεύουν το κινητό σας από γρατσουνιές και χτυπήματα. Προσοχή! Αν ρίξετε το κινητό σας από ύψος η θήκη ενδέχεται να σπάσει. Δεν διαθέτουμε θήκες σιλικόνης.

Η θήκη καλύπτει πλήρως το κινητό;

Όχι, οι θήκες μας καλύπτουν μόνο τα πλαϊνά, τις γωνίες και το πίσω μέρος του κινητού.

Τα χρώματα θα είναι ακριβώς όπως της εικόνα που βλέπω στην οθόνη μου;

Σε γενικές γραμμές ναι αλλά όχι πάντα. Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι τα χρώματα της οθόνης με τα χρώματα της εκτύπωσης πάντα διαφέρουν σε κάποιο βαθμό και η σωστή απόδοση τους εξαρτάται από πολλούς παράγοντες. Για παράδειγμα αν η οθόνη σας έχει μεγαλη φωτεινότητα μπορεί μια σκουρόχρωμη φωτογραφία να την βλέπετε πιο “ανοιχτή” και το αντίστροφο. Επίσης αν το αρχείο που θέλετε να τυπώσετε έχει διαφορετικό χρωματικό μοντέλο από αυτό που χρησιμοποιούμε για την εκτύπωση τότε σίγουρα θα υπάρχει κάποια διαφορά. Για να επιτευχθεί το τέλειο αποτέλεσμα χρειάζονται αρκετές δοκιμαστικές εκτυπώσεις και σωστή επιλογή χρωμάτων κάτι που δεν είναι εφικτό. Γενικά, μία μικρή απόκλιση στους χρωματικούς τόνους  αλλά και στη θέση της φωτογραφίας είναι αναπόφευκτη και αναμενόμενη. Επικοινωνήστε μαζί μας αν δεν είστε σίγουροι για το αρχείο που θέλετε να εκτυπώσετε. Δεν υπάρχει η δυνατότητα εκτύπωσης φωσφοριζέ-fluo (έντονο ανοιχτό με μεγάλο saturation) χρωμάτων. Οι πιθανές ατέλειες μιας εκτύπωσης είναι περισσότερο εμφανείς σε θήκες με μονόχρωμο background και ελάχιστα σε θήκες με φωτοφραφίες.

Τα πλαϊνά της θήκης έχουν διαφορετικό χρώμα;

Όχι, τα πλαϊνά της θήκης καλύπτονται από το ίδιο σχέδιο/χρώμα/φωτογραφία που καλύπτει και την υπόλοιπη επιφάνεια της θήκης. Η εκτύπωση στα πλαϊνά ενδέχεται να έχει κάποια παραμόρφωση λόγω της καμπυλότητας καθώς και ένα ελαφρύ fade out το οποίο φαίνεται κυρίως σε θήκες με μονόχρωμο background.

Τί πρέπει να προσέξω για να βγει καλό το αποτέλεσμα της εκτύπωσης;

Προτιμήστε έγχρωμες φωτογραφίες, μεγάλης ανάλυσης, με καλό φωτισμό. Φροντίστε επίσης η εικόνα που θα επιλέξετε να καλύπτει ολόκληρη τη θήκη και να μην αφήνει κενά για καλύτερο αποτέλεσμα και την αποφυγη τυχόν παραμορφώσεων. Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι οι φωτογραφίες από facebook/instagram και λοιπές εφαρμογές καθώς και αυτές που έχετε επεξεργαστεί είναι συνήθως χαμηλότερης ποιότητας και ανάλυσης. Μην βάζετε κείμενο, γραμμές ή πρόσωπα στις άκρες της θήκης γιατί ενδέχεται να παραμορφωθούν ή να πέσουν πάνω στις πλαϊνές τρύπες των κουμπιών. Οι πιθανές ατέλειες είναι περισσότερο εμφανείς σε εκτυπώσεις γραφικών και σε μονόχρωμα backgrounds και λιγότερο εως καθόλου εμφανείς σε απλές φωτογραφίες.

Μπορώ να επιστρέψω ή να μην παραλάβω τη θήκη που παρήγγειλα;

Όλες οι θήκες δημιουργούνται κατά παραγγελία και δεν επιστρέφονται βάσει νόμου (άρθρο 3ιβ της ΚΥΑ Ζ1-891/13-06-2013). Επιστροφές γίνονται μόνο σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή δικού μας λάθους. Έχετε δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας σας εντός 48 ωρών. Σε περίπτωση που ο πελάτης αρνηθεί να παραλάβει και να πληρώσει για την παραγγελία του μετά την επιβεβαίωση και αποστολή της, είμαστε αναγκασμένοι να κινηθούμε νομικά για την εξασφάλιση της πληρωμής μας. Για να αποφύγουμε λοιπόν τυχόν παρεξηγήσεις παρακαλούμε παραγγείλτε υπεύθυνα.

Πόσο κοστίζουν τα μεταφορικά;

Τα έξοδα αποστολής είναι 3 ευρώ και η παράδοση στο χώρο σας γίνεται μέσω της συνεργαζόμενης εταιριας courier σε όλη την Ελλάδα.  Οι αποστολές για Κύπρο και εξωτερικό γίνονται με ΕΛΤΑ και το κόστος είναι 6 ευρώ.

Ποίοι είναι οι χρόνοι παράδοσης μιας παραγγελίας;

Η αποστολή της παραγγελίας σας γίνεται σε περίπου 3-4 εργάσιμες ημέρες μέσω της συνεργαζόμενης εταιριας courier και η παράδοση ακολουθεί μεσα στις επόμενες 24-48 ώρες (εξαιρούνται κάποιες απομακρυσμένες περιοχές στις οποίες υπάρχει επιπλέον καθυστέρηση). Στο εξωτερικό η παράδοση γίνεται συνήθως σε 4-5 ήμερες. Τα Σαβ/κα και τις αργίες δεν γίνονται παραδόσεις. Σε περιόδους με μεγάλο όγκο παραγγελιών και ειδικά τους μήνες Δεκέμβριο και Ιανουάριο ίσως υπάρξουν επιπλέον καθυστερήσεις. Θα σας ενημερώσουμε με σχετικό sms μόλις ολοκληρωθεί η αποστολή της παραγγελία σας.

Ποίοι είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής;

Οι πελάτες από Ελλάδα μπορούν να πληρώσουν με τους εξής 3 τρόπους: α) Με κατάθεση της αξίας της παραγγελίας τους στον τραπεζικό λογαριασμό της Special Case (Τράπεζα Πειραιώς ή Alpha Bank). Προσοχή, αν η πληρωμή γίνει σε άλλη τράπεζα τότε θα πρέπει να πληρώσετε επιπλέον 4 ευρώ προμήθεια. β) Μέσω PayPal, χωρίς καμία επιπλέον χρέωση. γ) Με την πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα των Visa, MasterCard, Maestro, και Diners μέσω EveryPay και χωρίς καμία επιπλέον χρέωση. Οι πελάτες εκτός Ελλάδας μπορούν να πληρώσουν μόνο με κάρτα ή Paypal.

Τι ασφάλεια παρέχετε για τις πληρωμές με κάρτα;

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών της EveryPay η οποία είναι αδειοδοτημένο Ίδρυμα Πληρωμών από την Τράπεζα της Ελλάδος (αρ. απόφασης 280/3/23-7-2018 ΦΕΚ Β 3010/25-7-2018) και πιστοποιημένη σύμφωνα με το πρότυπο διασφάλισης ασφάλειας διαχείρισης συναλλαγών με κάρτες (PCI DSS). Όλες οι υπηρεσίες της EveryPay γίνονται μέσα από ασφαλείς συνδέσεις με πιστοποιητικά 256bit SSL. Με λίγα λόγια όλες οι πληρωμές πραγματοποιούνται σε ένα απόλυτα ασφαλές περιβάλλον με την εγγύηση της EveryPay.